- Essayer d'identifier au mieux le problème et noter le code défaut qu'indique votre poêle.

-Appelez moi au 06.80.82.44.86

-Si je ne répond pas : Je suis certainement occupé, ne me laissez pas de message, envoyez moi un SMS en indiquant "URGENT" au début de votre message et je vous rappellerai le plus rapidement possible. 

-Je ferai de mon mieux pour venir le plus rapidement possible si je ne peux pas vous permettre de faire fonctionner l'appareil en dépannage par téléphone. (sous 48h maximum)

-Le dépannage par téléphone et le déplacement pour devis de réparation sont gratuits.

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Et n'oubliez pas : 90% des pannes sont dues à un manque d'entretien. 

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